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 Industrie   Assurance   Banque   Service
 Secteur public  Partenaire (SSII, constructeur informatique)
Chiffre d'affaires (en millions d'euros) : 
 moins de 100  de 100 à 300  de 300 à 800
 plus de 800
sera présent(e) le :
 Mardi 23 novembre 2010
  Ne pourra pas participer mais souhaite être contacté(e) par un Ingénieur d'Affaires TIBCO
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08h30 Bienvenue
Accueil des participants - Petit déjeuner
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9h00 RS2i : les facteurs clés de succès d'un projet BPM

- Patrick Gadeyne, Directeur Général, RS2i
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9h15 AG2R LA MONDIALE : le BPM au coeur d’une activité de service, une approche humaine plus que procédurale

Odile Lales, Responsable études épargne retraite entreprise

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09h35 Le BPM, une dimension pluridisciplinaire : focalisation client, management opérationnel et implication des acteurs

- Patrick Gadeyne, Directeur Général, RS2i

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09h55 Recherche de la performance : les concepts liés au management par les processus et aux organisations haute performance

- Clément Delfini, Colombus Consulting

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10h15 Déploiement pluridisciplinaire d’un projet BPM : les étapes clés menées en symbiose avec tous les acteurs

- RS2i

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10h30 TIBCO ActiveMatrix BPM, le socle d’un projet BPM

- Raphaël Derbier, Consultant, TIBCO Software

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10h50 Conclusion
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