Mardi 23 novembre, à partir de 8h30

BPM humain : catalyseur de performance 

avec la participation d'AG2R LA MONDIALE

RS2i et TIBCO Software vous invitent à partager plus de 10 ans d’expérience de mise en œuvre de projets BPM notamment dans la finance, l’assurance, la grande distribution, le secteur public et l’énergie.

Ce séminaire a pour objectif de démontrer comment les techniques d’implémentation BPM de RS2i garantissent une véritable autonomie aux équipes impliquées dans les processus métiers tout en gardant un niveau de contrôle élevé sur leur exécution. Elles se fondent sur une approche beaucoup moins préemptive et intrusive que l’approche procédurale traditionnelle. Ces techniques s’appuient sur des pratiques de gestion des ressources humaines axées sur les compétences et la motivation, conditions indispensables aux objectifs de satisfaction client.

De par sa forte dimension organisationnelle, toute démarche BPM implique d’être abordée sous des angles multiples :

• identification des processus éligibles
• implication des collaborateurs et des partenaires externes
• finalités managériales et opérationnelles
• combinaison des approches procédurales et contextuelles
• mesure de l’efficacité des processus et pilotage

RS2i a ainsi développé une méthode de déploiement agile des infrastructures de management des processus avec Colombus Consulting reconnu pour ses compétences d’accompagnement au changement lié aux mutations technologiques.

8h30	Accueil des participants – Petit déjeuner
9h00	RS2i : les facteurs clés de succès d'un projet BPM Patrick Gadeyne, Directeur Général, RS2i
9h15	AG2R LA MONDIALE : le BPM au coeur d’une activité de service, une approche humaine plus que procédurale Odile Lales, Responsable études épargne retraite entreprise
9h35	Le BPM, une dimension pluridisciplinaire : focalisation client, management opérationnel et implication des acteurs Patrick Gadeyne, Directeur Général, RS2i
09h55	Recherche de la performance : les concepts liés au management par les processus et aux organisations haute performance Clément Delfini, Colombus Consulting
10h15	Déploiement pluridisciplinaire d’un projet BPM : les étapes clés menées en symbiose avec tous les acteurs RS2i
10h30	TIBCO ActiveMatrix BPM, le socle d’un projet BPM Raphaël Derbier, Consultant, TIBCO Software
10h50	Conclusion

Paris

Quand : mardi 23 novembre, de 8h30 à 11h00

Où : Tibco Software
Tour Défense Plaza
23-25 rue Delarivière-Lefoullon
La Défense 9
Paris La Défense

Métro : ligne 1, station Grande Arche
RER ligne A, station La Défense

Parking Villon 
Défense 9

Nombre limité de places

Pour toute information, merci d’appeler TIBCO Software au 01 42 91 92 71